waave Phone Number Modul:

  • Automatisierte und zentralisierte Vergabe von Telefonnummern
  • Einheitliche Vergabe nach Standort, Abteilung etc.
  • Keine Doppelvergaben

Verwaltung von Telefonnummern mit waave

Die Verwaltung von Telefonnummern stellt viele Unternehmungen vor Herausforderungen. Oftmals werden diese in Excel-Listen geführt, was zu Doppelvergaben und fehlerhaften Nummern führt oder Anpassungen werden nicht korrekt nachgeführt. Dank waave werden Telefonnummern automatisch und fehlerfrei vergeben und verwaltet. Dies geschieht anhand von definierten Nummernblöcken und Regeln.

Phone Number Modul auf einen Blick

Eine Firma bekommt in der Regel von der Telefongesellschaft einen Nummernkreis zugeteilt, das heisst zum Beispiel die Telefonnummern mit den Endungen 8000 bis 8999. waave vergibt die Telefonnummern automatisch innerhalb dieses Kreises, dafür können beispielsweise Ranges sowie Abhängigkeiten (Abteilung, Standort etc.) im Voraus definiert werden. Zum Beispiel erhalten IT-Mitarbeiter am Standort London eine Nummer im Nummernkreis 8000-8299. Somit werden Telefonnummern und Vorwahlen effizient und korrekt im Rahmen der vorgegebenen Nummernkreise verwaltet.

Dank der Möglichkeit, Vorschläge zu übersteuern, behalten Sie trotzdem die Kontrolle: waave überprüft dann, ob die Nummer im vorgegebenen Nummernkreis vorhanden und noch frei ist. Telefonnummern können auch freigehalten werden, damit diese beispielsweise für Hotline, Support oder Empfang verfügbar sind. waave ermöglicht die automatische Verwaltung von Telefonnummern in Microsoft Teams und Skype for Business, sodass Mitarbeiter die Festnetztelefonnummer in Teams bzw. Skype for Business verwenden können.

  • Vergibt einmalige Telefonnummern
  • Flexible Zuteilung von Telefonnummern
  • Telefonnummern können übersteuert werden
  • Telefonnummern können gesperrt werden

Vorteile der automatisierten Telefonnummern-Verwaltung

Ohne Phone Number Modul
  • Zuteilung manuell und dezentral
  • Fehlende Überprüfung
  • Risiko der Doppelvergabe
  • Telefonnummer entspricht nicht den Vorgaben
  • Zeitaufwändig
  • Grosses Fehlerpotential
Mit Phone Number Modul
  • Automatisierte und zentralisierte Vergabe
  • Überprüfung bestehender Telefonnummern
  • Einheitliche Vergabe nach Standort, Abteilung etc.
  • Keine Doppelvergaben
  • Schnell und effizient

Einblicke

Unsere Leistungen

  • Konfiguration der Telefonnummern
  • Definition von User-Attributen (Standort, Abteilung etc.)
  • Integration in den IAM-Prozess und in die Zielsysteme
  • Technische sowie Benutzerdokumentation
Werden bei Ihnen andere Dienste als Teams oder Skype for Business eingesetzt? Wir prüfen für Sie gerne, ob waave die Telefonnummern in Ihrer Telefonanlage automatisiert verwalten kann.

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