ITSM AND API MANAGEMENT
Integration with
IT Service Management and API Management Suites
Die waave API-Schnittstelle bietet den Zugriff auf Identity-Informationen und ermöglicht die Ausführung von Identity Lifecycle Management Prozessen, wie beispielsweise das Erstellen einer neuen Identität.
Damit lassen sich Prozesse applikationsübergreifend implementieren, was zu einem hohen Automatisierungsgrad und einer sehr guten End-User-Experience führt.
Die waave API ermöglicht End-to-End Automatisierung mit ITSM-Plattformen wie ServiceNow.
CASPAR WACKERLE, SENIOR DEVOPS ENGINEER
End-to-End Automation
Durch die umfassenden API Features kann waave nahtlos in die bestehende IT-Landschaft eingebunden werden.
Unsere Kunden, die waave in ihre Systemlandschaft integriert haben, profitieren von einem sehr hohen Automatisierungsgrad und einer exzellenten End-User-Experience.
waave bietet umfangreiche API-Features und lässt sich nahtlos mit Integrationsplattformen wie MuleSoft und Apigee verbinden.
USE CASEs
Beispiele von Automatisierungen und Integrationen in Grossunternehmen
Unternehmen mit über 50’000 Mitarbeitenden
Integration ServiceNow
Unternehmen
Grossunternehmen mit über 50'000 Mitarbeitenden
Software
Von Razoon entwickelte Applikation zur Verwaltung von Exchange und M365 Mailboxen
Use Case
Self-Service Formulare zur Verwaltung von Microsoft Exchange und M365 Mailboxen wurden in ServiceNow implementiert. Diese Formulare nutzen diverse API-Features, um Mailbox Informationen abzufragen und Mailbox Aktionen durchzuführen, beispielsweise um Mailboxen zu erstellen, zu ändern oder zu löschen.
unternehmen mit über 30’000 Mitarbeitenden
Integration MuleSoft
Unternehmen
Grossunternehmen mit über 30'000 Mitarbeitenden
Software
Von Razoon entwickelte Identity Management Software waave
Use Case
Bei einem Unternehmen mit über 30'000 Mitarbeitenden wurde waave über eine API-Schnittstelle an MuleSoft angebunden.
Applikationen können nun die MuleSoft APIs verwenden, um Daten von Identitäten, Shared Mailboxes und Distribution Groups zu beziehen.
unternehmen mit über 50’000 Mitarbeitenden
Integration Apigee
Unternehmen
Grossunternehmen mit über 50'000 Mitarbeitenden
Software
Von Razoon entwickelte Applikation zur Verwaltung von Exchange und M365 Mailboxen
Use Case
Über eine API-Schnittstelle wurde die Software zur Verwaltung von Exchange und M365 Mailboxen an Apigee angebunden.
Über diese Apigee Schnittstelle können nun Applikationen Mailbox Informationen abfragen, neue Mailboxen erstellen sowie bestehende Mailboxen aktualisieren und löschen.