Dank der Customer Identity and Access Management (CIAM) Lösung der Razoon AG können Ihre Kunden auf alle notwendigen digitialen Ressourcen Ihres Unternehmens zugreifen. Das könnte beispielsweise der Onlineshop oder die Newsletter Software sein. So profitieren sie von einer zentralen Registrierung, sicherer Authentifizierung und einem einmaligen Login.
Durch die zentrale Verwaltung muss Ihr Kunde seine Daten wie E-Mail-Adresse oder Wohnadresse nur noch an einem Ort anpassen. Diese werden automatisch in allen Online Services wie beispielsweise dem Newsletter oder dem Onlineshop aktualisiert. Die User-Authentifizierung erfolgt über Microsoft Azure Active Directory, mit welchem eine hohe Sicherheit erreicht wird.
Die Kundenzufriedenheit wie auch die Datenqualität im Unternehmen kann somit stark erhöht werden. Die CIAM-Lösung waave ist flexibel skalierbar und kann auf die Bedürfnisse der Unternehmen angepasst werden.
Dank der einfachen, benutzerfreundlichen CIAM-Lösung erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und verbessern die Kundenbeziehung zum Unternehmen.
Die Verknüpfung aller Informationen rund um den Kunden erlaubt es Ihnen, Marketing-Aktivitäten besser auf den Kunden abzustimmen.
Durch die einmalige, zentrale Verwaltung von Kundenidentitäten, Profildaten und Zugriffsrechten können Sie Fehler vermeiden und die Datenqualität erhöhen.
Dank einem sicheren Zugang für Kunden und Partner garantieren Sie eine einheitliche, sichere und durchgängige Kundenerfahrung im Online Business.
Die CIAM-Lösung waave unterstützt Sie zuverlässig bei den technischen Anforderungen der Datenschutzgesetze DSGVO und DSG.