Service & Support:

  • Analyse & Konzeption
  • Implementation
  • Testing & Betrieb
  • Qualifizierter Support

Gemeinsam von A bis Z

Wir bieten umfangreiche Beratungskompetenz kombiniert mit langjähriger Erfahrung in der Realisierung komplexer IT-Projekte. Dank sorgfältiger Analyse und Konzeption setzen wir für unsere Kunden IAM-Projekte professionell und effizient um. Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen dabei immer im Mittelpunkt. Unsere Kunden profitieren von grosser Flexibilität. waave kann als umfassende Identity and Access Management Lösung eingesetzt werden oder es können nur einzelne Module wie z.B. das Unique Identifier Modul verwendet werden.

Projektphasen

Wir empfehlen waave in einzelnen Phasen einzuführen. Dank diesem Vorgehen können bereits nach kurzer Zeit erste Prozesse automatisiert und dadurch von den Vorteilen von waave profitiert werden.

Phase 1: Konzeption und Implementation

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir das Konzept für die Einführung von waave. Anschliessend installieren wir waave auf der Azure Cloud und konfigurieren es gemäss Konzept.

  • Konzeption und Einführung
  • Installation
  • Konfiguration

Phase 2: Lifecycle Management

In dieser Phase implementieren wir die Identity-Lifecycle-Management-Prozesse wie beispielweise den New-Joiner-, Changes- und Leaver-Prozess. Wird Ihr HR-System an das waave Universal Directory angebunden, so werden die Mitarbeiterdaten des HR-Systems mit den Daten des Active Directory verglichen. Basierend auf diesem Vergleich können Sie die Daten per Knopfdruck aktualisieren und gleichzeitig bereinigen.

  • Implementierung der Identity-Lifecycle-Management-Prozesse
  • Abgleich der Mitarbeiterdaten des HR-Systems und Active Directory
  • Datenbereinigung

Phase 3: Access Control

Zusammen mit Ihnen definieren wir das Rollenmodell für die Vergabe der Berechtigungen in den einzelnen Zielsystemen. Dabei wird die manuelle Rollenzuteilung anhand des RBAC-Modells wie auch die automatisierte Zuteilung anhand des ABAC-Modells festgelegt. Anschliessend konfigurieren wir die Rollen entsprechend in waave.

  • Definierung der Rollen für die Vergabe der Zugriffsberechtigungen
  • Konfiguration der Rollen in waave

Phase 4: Erweiterungen

Unsere Kunden liefern uns wertvolles Feedback für die Weiterentwicklung von waave. Da waave als Software-as-a-Service-Lösung angeboten wird, profitieren Sie laufend von Verbesserungen und neuen Funktionen.

  • Stetige Verbesserungen von waave
  • Sie profitieren von neuen Funktionen

Testing und Betrieb

Hohe Qualität liegt uns am Herzen. Wir setzen jede Phase mit Sorgfalt um, dazu gehört die Implementierung inklusive Testing. Wer Fehler erst in der Produktionsumgebung entdeckt, muss in der Folge mit höheren Kosten rechnen. Unsere Qualitätsarbeit hilft Image- und allfällige Folgeschäden zu vermeiden. Stetes Testen bietet Garantie für eine hohe Qualität. Da manuelles Testen sehr aufwändig, zeitintensiv und teuer ist, setzen wir auf neue, automatisierte Methoden. Sie beschleunigen den Prozess und führen zusätzlich zu einer höheren Qualität. Ihre Änderungswünsche können nach der Implementierung schnell und zuverlässig getestet werden.

waave wird auf der Platform von Microsoft Azure betrieben. Dies garantiert eine hohe Stabilität und Verfügbarkeit. Zudem überwachen wir waave aktiv, so dass wir auf allfällige Probleme innert kürzester Zeit reagieren können.

  • Hohe Qualitätsstandard
  • Umfangreiches Testing
  • Hohe Verfügbarkeit dank Microsoft Azure
  • Aktives Monitoring von waave

Support

Bei Fragen, Unklarheiten oder Problemen bieten wir qualifizierten Support, der optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt wird. Unsere Mitarbeitenden unterstützen Sie kompetent per Telefon, E-Mail, Ticketingsystem oder mit direktem Remote-Zugriff auf Ihre Systeme.

  • Kompente Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen
  • Support per Telefon, E-Mail oder Ticketingsystem